『被害者になる』というMLMのイメージだけど…顧客から信頼を得る説明の仕方を考えると成功できるかも!?

通信販売の健康食品の売り上げは

3年連続の増加!!

消費者の皆さんの

健康への関心の高さがわかります。



消費者の皆さんが健康食品に期待することは

「この健康食品はどれだけの効果があるか?」

です。



不満の原因は

「効果がなかった。」
「思ったほど効果がなかった」


ということで、消費者の皆さんの効果・効能への

期待の大きさがよくわかります。

サプリメント.JPG











この期待感が、説明不足や偏った説明で

誤解を招くことがあります。

それに、最近は過剰摂取に陥る場合も…



お客様から誤解を受けずに、信頼を得るためには

その商品の知識は当然ですが大切ですが、

客様の現在の栄養摂取の状況を確認して、

トータル的なアドバイスを含めて説明することが

とても重要になってくるようです。



販売する側の役割の中で、

『専門性』を求められるようになってきました!!


もちろん、薬事法などの法律にも

抵触しないように説明をすることも大切ですね!!


ウソや誤解をさせないような

説明を繰り返していくことで信頼が得られますが

興味の無い人に説明してもなかなか難しいかも…


興味がある人だけを

見つける方法があればいいのですが…




忙しい・時間がない!!
そんな人でも興味のある人だけを
集める成功方法とは!?


口コミ苦手!時間がない!! そんなあなたでも成功できる方法とは?